Настройка приложения Трекер Посылок 2
Пакет внедрения - автоматизация и контроль посылок в битрикс24
Отслеживание статуса посылки
В каждой сделке добавляется информация по отслеживаемому трек-номеру - статус посылки, история перемещения
Автоматическое изменение статуса сделки
Статус сделки автоматически меняется в зависимости от статуса посылки (в пути, готов к выдаче, доставлено, возврат)
Уведомление клиента
Когда посылка поступает в пункт выдачи заказов, клиент получает СМС-сообщение, что можно забрать посылку
Контроль на всех этапах доставки
Руководитель контролирует все важные события по отправлению - посылка скоро будет возращена, клиент отказался, менеджер не связался с клиентом
Контроль долгого хранения в пункте выдачи
Менеджеру приходит уведомление, что посылку клиент не забирает и скоро истечет срок хранения. Создается задача для менеджера сделки
Контроль возвратов
Посылка которая была возвращена (отказ или не забрали), отмечается в сделке для дальнейшего учета
Rocket-lab - занимаемся разработкой
веб-приложений и интеграции.
Контакты